Quy Định Đổi Trả Sản Phẩm
Dưới đây là quy định đổi/ trả hàng từ Sơn Maxhome.
QUY ĐỊNH ĐỔI – TRẢ SẢN PHẨM
1. Các sản phẩm được đổi - trả
Sản phẩm của quý khách sẽ được chấp thuận đổi trả nếu thỏa mãn các điều kiện dưới đây:
- Việc đổi sản phẩm phải được thực hiện trong vòng 14 ngày kể từ ngày quý khách nhận sản phẩm.
- Sản phẩm đổi/ trả bị trục trặc do lỗi của nhà sản xuất.
- Hoàn trả sản phẩm cùng hóa đơn, chứng từ có liên quan trong quá trình mua sản phẩm.
2. Các sản phẩm không được đổi – trả
- Sản phẩm đã qua sử dụng.
- Sản phẩm được mua trong thời gian khuyến mãi và không áp dụng chính sách đổi/ trả sản phẩm.
- Các sản phẩm được Sơn Maxhome quy định cụ thể không cho phép đổi/ trả hàng.
3. Hoàn tiền
- Khi đổi sản phẩm mới, khách hàng sẽ được hoàn lại số tiền dư nếu sản phẩm mới có giá trị thấp hơn sản phẩm cũ.
- Khách hàng sẽ được hoàn tiền 100% nếu sản phẩm được chúng tôi nhận lại hàng.
